《科学与健康》：北京药品网是医保中洋大药房的交易网站，作为国家批准的一家合法可以向个人消费的人提供互联网药品交易服务的网站，要哪一些必要的手续？

  郑京海：申请开办互联网药品交易服务的药店一定要具有连锁的资格。此外，还需要企业具有一套完备的通过专业机构测评的软硬件设备和制度体系，还可以按照制度不折不扣地执行。最后还要通过相关政府部门的现场验收。北京药品网从进入审批阶段到申报验收成功，大概运作了2年的时间。

  郑京海：为用户更好的提供安全、可靠的药品是前提。此外，一定要有自己的风格，我们现在的特色之处应该是采购团队，如果我们采购团队找不到的药，我认为在全国基本也就找不到了。

  郑京海：首先，登录国家食药局的网站，可查询到具有合法网上药品交易资格的企业名录。其次，在进入某网站时一定要查看该网站有没有《互联网药品交易资格证书》。每家合法网上药店都会在其网站首页的显著位置上放有省市级食药局授予的互联网药品交易资格证编号及其证书链接，与国家食药局网站上所公布的具有互联网药品交易的交易资格证号及网站域名比对。全部符合便可判断该网站为合法的药品交易网站。

  再次，注意在网上购药过程中保留好订单号、截图等交易凭证，以便日后留有证据，方便维权。

  《科学与健康》：针对现存的一些网上黑药店，你持有一种什么态度？通过多年的工作经验，你能总结一下网上黑药店有哪些特征吗？

  郑京海：网上黑药店说白了与黑摩的有点类似，但它的危害比黑摩的要大得多。现在政府对于网上黑药店的治理一般都是在用药患者举报后才会进行将其网站关闭的惩治措施，没形成防患于未然的机制。我认为，发现网上黑药店并不困难，重要在于惩戒的力度。

  网上黑药店通常具备以下特征：1.大部分网上黑店所售药品品种单一，利用北京、上海等大城市的医疗机构、科研院所的名称，并往往以“政府官员”、“权威专家”、“政府机构”、“患者”的名义，对药品疗效进行虚假宣传且广告语极端，以便增加花了钱的人他们的认可度和信任度。2.网站拒绝消费者上门购买药品，没有传统实体药店。3.网站往往诊治的是一些慢性病或者目前医疗条件下难以治愈的病，如高血压、癌症等。4.所销售的药品大多为假药，即没取得药监部门的生产批号和批准文号。5.在网站上张贴虚假的、根本不存在的《互联网药品交易服务资格证》，或链接伪造的、恶意篡改其中页面内容的“国家食药局网站”，造成其已经通过国家食药局审核批准的假象。

  郑京海：国家应该大力宣传和扶持合法药品交易网站，对网上黑药店的治理要加大力度。网站本身也要注重品牌推广、注重对自己声誉的维护以增强可信度。